省中医药高专附一:“满意服务暖新春”活动取得良好实效
来源:株洲市卫生计生委 作者:李碧华 浏览:1140次 发布时间:2016年02月22日

春节期间,为确保各项工作顺利开展,方便患者就医,省中医药高专附一扎实开展了“满意服务温暖新春”活动,推出多项便民利民措施,在确保节日期间医院工作有序进行的同时,也在提升医疗服务能力方面取得良好实效。

一是领导重视、责任落实。院党委高等重视春节期间医疗服务工作,召开专门会议,对节日期间的医疗救治工作进行了认真安排部署,强调了节日安全,严格落实岗位责任制和首诊负责制,以确保各项医疗工作的顺利开展。

二是做实做细,落到实处。落实行政值班 。实行领导24小时在班制度,行政值班坚守岗位,确保通讯联络畅通,认真履行岗位职责,及时解决存在的问题;完善应急机制 。医院增强了急救中心的值班力量,安排资深专家24小时值班、轮流坐诊,保证车辆、急救设施的完好,以及急救药品的齐全,保证患者在节日期间能得到及时有效的救治;加强物品管理 。机关后勤科室加强设备检修和物质储备,确保医疗物质和水电气正常供应;强化对重点部位、重要环节医疗质量和安全检查,及时排查安全隐患,防止安全事故的发生,确保节日期间正常的诊疗秩序。

三是坚守岗位,确保就医。节日期间,医院仍有800多名患者不能回家过年。为了让广大病友在医院也能过好年,医院张灯结彩,营造节日的气氛,食堂也准备了可口的饭菜。

生命所系,健康相托。大年三十,医院300余名医务人员仍然坚守在工作岗位上,为800多名名住院病人的安危而忙碌操劳、辛苦工作着。院长徐伟辉、党委书记陈建龙带领院班子成员及职能科室负责人分组深入科室,看望慰问了春节坚守岗位的工作人员和住院患者,为他们送去了新年的祝福,并代表全院职工向患者及家属对医院的支持与信任表示了衷心的感谢和亲切的慰问;医院临床医技科室的合理排班,科学排班,保证了医院医疗流程的正常运转,从年三十至初六,医务人员们放弃了与家人团聚,坚守工作岗位,保证了各项工作的顺利进行。

四是关爱职工,惠及民生。春节期间,医院开展“送温暖、献爱心”活动,为55名茶陵、炎陵困难学子送爱心助学款22万元;对全院劳模、困难职工、离休老干遗孀、离休老干、困难党员共计73人进行了慰问,发放慰问金10万元,同时代表全院干部职工送去了新春的祝福,把温暖送给每个职工,给广大职工群众送来新春的一份暖意。